Dexia-BIL
Comment standardiser la Business Intelligence ?
"Face à la conjoncture économique, nous avons décidé d'effectuer un contrôle de plus en plus fin de nos coûts, et de rechercher des gains de productivité à tous les niveaux du groupe. Cette double préoccupation fut à l'origine de notre projet de standardisation informatique. Nous nous sommes attachés à définir la bonne architecture et les bonnes technologies en fonction des besoins. Avec les solutions BusinessObjects, nous avons des outils, pour couvrir une bonne partie notre chaîne décisionnelle. C'est exactement ce qu'il nous fallait pour réussir la standardisation et la démocratisation de la business intelligence !".
Régis Tiberghien, IT Manager BI, Dexia-BIL.
La problématique
Jusqu'en 2000, l'organisation informatique de Dexia-BIL a suivi celle des métiers. A cette hétérogéneité de démarche, correspondait une multitude de systèmes de production. Au total, une vingtaine d'environnements opérationnels. Les pratiques de reporting ou analyse des données divergeaient tout autant.
En dix ans, les départements Business de Dexia-BIL avaient récolté à partir de leurs différents systèmes opérationnels un volume croissant d'informations. Mais cette hétérogénéité coûtait cher au final. Une réflexion menée par la maison mère Dexia a mis en évidence la nécessité de standardiser l'architecture, les technologies et les processus.
La Solution
La standardisation de l'architecture est passée par la mise en place d'un data warehouse d'entreprise d'une part (historisation des informations des systèmes opérationnels), essentiellement destiné aux services fonctionnels transverses et d'autre part le développement de datamarts métiers, pour répondre aux priorités de chaque business.
En 2000, Dexia-BIL retient les solutions Business Object comme son standard, de l'intégration des données avec Data Integrator, Crystal Reports pour le reporting opérationnel de masse et enfin BusinessObjects et Web Intelligence pour des analyses ad-hoc.
Les Bénéfices
Pour Dexia-BIL, la standardisation offre clairement des économies de temps et de coûts. Combien de temps prend telle opération ? Combien elle coûte ?... "Nous avons rencontré, par exemple, un problème de performance sur des délais de réponse. Nous nous sommes finalement rendu compte qu'il s'agissait d'un problème de conception de la base de données. Si l'on n'a pas une vision de bout en bout de la chaîne décisionnelle, on peut perdre beaucoup de temps".
En donnant aux utilisateurs les outils les mieux adaptés à leurs besoins, ils sont plus créatifs et pro-actifs dans le pilotage de leurs activités. C'est exactement ce qu'il nous fallait !
Communiqué de presse
Dexia-BIL standardise et démocratise sa Business Intelligence avec BusinessObjects Data Integrator et Crystal Reports
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Quick Facts
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Points clefs
Les Enjeux :
· Contrôler les coûts
· Réaliser des gains de production à l'échelle du groupe
Les Solutions :
Une standardisation de la BI autour :
· D'un datawarehouse d'entreprise et de datamarts métiers
· Data Integrator, pour l'intégration des données
· Crystal Reports, pour le reporting opérationnel
· BusinessObjects et Web Intelligence pour des analyses en libre-service
Les Bénéfices :
· Une démocratisation de la BI au sein du groupe auprès de
1 600 utilisateurs
· Des outils appropriés pour chaque type de besoin
· Des gains de temps et de budgets sur toute la chaîne BI
Pour plus d'information
Visitez le site :
www.dexia.be
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