Les Trophées de la Business Intelligence 2002
Des lauréats prestigieux
Le prix de la standardisation de la Business Intelligence : Prémalliance
La standardisation de la Business Intelligence, véritable catalyseur du changement
Le prix de la PME/PMI : Solinest
Un Extranet et Intranet de pilotage des ventes pour construire des relations industrie-commerce à la pointe.
Le prix de la performance économique et le ROI : France Télécom DIT
Un Extranet pour la vente, en huit mois, d'une partie des immeubles patrimoniaux du groupe. Un Intranet pour l'ensemble des utilisateurs internes, levier de productivité.
Prix Spécial Jury : l'Académie de Lille
(Mise en réseau de 300 centres pneumatiques/entretien rapide au travers d'un Extranet).
A propos des Prix
Le prix de la standardisation de la Business Intelligence : Prémalliance
Prémalliance est l'un des premiers acteurs de la protection sociale Grand Sud. La société est née du rapprochement de plusieurs groupes d'institutions régionales et a quatre domaines de prédilection : prévoyance, retraite, mutuelle et épargne. Elle compte 200 000 entreprises adhérentes et un million de participants.
"Prémalliance avait des environnements informatiques totalement hétérogènes. Nous avons saisi l'opportunité apportée par la Business Intelligence pour démocratiser l'accès à l'information et décloisonner la société pour une politique commune orientée client. Une implication forte de la Direction Générale a permis la mise en place d'un Plan Stratégique sur 3 ans intégrant la standardisation des solutions informatiques autour de Business Objects au niveau du groupe et la création d'un pôle décisionnel transverse à tous les métiers. C'est un excellent exemple de collaboration stratégique entre la Direction Générale et la DSI qui résulte en une mise en œuvre en moins de 6 mois ainsi que des économies d'échelle substantielles." Bertrand Leseute, Directeur des Systèmes d'Information.
Le prix de la PME/PMI : Solinest
Solinest est le distributeur exclusif en France de marques internationales aussi connues que Freedent, Ricola, Fisherman... C'est une entreprise indépendante à capitaux familiaux avec 37 ans d'expérience. Ses 370 collaborateurs, dont plus de la moitié sur la vente ont réalisé en 2001 un chiffre d'affaires de 247 millions d'€.
"L'objectif était de mettre en ligne de manière automatique et régulière des informations communes, accessibles, exploitables et pertinentes pour une meilleure visibilité sur les ventes. Avec Business Objects, le management de Solinest ainsi que l'encadrement de la force de vente, 300 personnes, trouvent quotidiennement toutes les informations de pilotage qui leur sont nécessaires où qu'ils soient. Les partenaires que Solinest distribue, ont également accès aux informations qu'ils souhaitent pour connaître les orientations du business. Cette démarche est un gage de transparence et un outil de performance pour les partenaires. Cette prestation est un outil de plus proposé par Solinest à des partenaires potentiels" - Christian Meyer, Directeur des Systèmes d'Information.
Le prix de la performance économique et le ROI : France Télécom DIT
La DIT (Direction de l'Immobilier et des Transports) est en charge de la gestion du patrimoine immobilier de France Télécom, 8 millions de m² de bâti et 30 millions de m² de terrain. En 2001, France Télécom a décidé de vendre 'en bloc' une partie de ce patrimoine.
"France Télécom a choisi Business Objects et WebIntelligence pour la restitution et la mise à disposition de l'information sur un site Internet en s'appuyant sur son système d'information décisionnel mis en production depuis 1998. Les investisseurs et leurs conseillers, plusieurs centaines d'intervenants, ont pu accéder de manière particulièrement conviviale à la description détaillée des immeubles. Par ailleurs, la DIT a décidé d'ouvrir un Intranet à l'ensemble de ses utilisateurs internes, au total 1 200 personnes disséminées sur tout le territoire pour leur permettre d'accéder également à ces informations." - Raphaël Guilley, Directeur des Etudes Economiques et Financières.
Prix Spécial Jury : L'Académie de Lille
L'Académie de Lille est la seconde académie nationale en termes de taille, juste après Versailles. C'est un million d'élèves en primaire, secondaire et enseignement supérieur. C'est aussi environ 100 000 salariés dont les trois quarts sont enseignants.
"Avec la décentralisation, de centre d'exécution, l'Académie de Lille est devenue un centre de pilotage. Nous avons mis en place un véritable système d'information en y ajoutant pour l'Académie une composante essentielle : l'aide à la décision et dès le départ, nous avons adopté Business Objects. La première phase a eu pour objectif de « convertir » tout le monde à la culture Business Objects.
Nous avons ensuite défini un système global fédérant l'ensemble des projets, afin de permettre d'avoir des tableaux de bord pour le pilotage académique. De manière concrète, nos 400 utilisateurs, au sein de l'Académie, sont désormais autonomes pour gérer et suivre les enseignants en termes d'avancements, échelons, suppléances, les élèves post 3ème/CAP/BEP pour l'allocation de logements, bourses, résultats aux examens, les établissements et structures éducatives mises en place, et enfin les dépenses en interrogeant directement les bases de données de production." - Claude Lecompte, Secrétaire Général de l'Académie.
Un jury représentatif
Sous la présidence de Jérôme Jaunasse, Directeur Général des Opérations France, le jury 2002 a rassemblé
Jérôme Jaunasse - Directeur Général des Opérations France de Business Objects
 Jérôme Jaunasse a rejoint Business Objects en 1994, en tant qu'Ingénieur d'Affaires en charge de la Région Ouest.
Au cours de ces 7 dernières années il a successivement occupé les postes de Directeur d'Agence Régions puis Directeur des Ventes France avant d'être nommé Directeur Général début 2000.
Jérôme Jaunasse est titulaire d'un diplôme d'Ingénieur en BioIndustrie obtenu à l'UTC Compiègne. Il a démarré sa carrière professionnelle chez IBM france en tant qu'Ingénieur Commercial pendant 4 ans; par la suite il rejoint pour une durée de 6 ans l'éditeur de SGBD/R Ingres en y occupant les postes d'Ingénieur Commercial dans le secteur Industries puis dans la division indirecte. En étudiant les principaux domaines d'applications de l'e-Business Intelligence, Business Objects a contribué à la mise en oeuvre des stratégies d'accès, d'analyse et de partage de l'information des organisations les plus performantes de part le monde. Avec plus de 13 000 clients, Business Objects a confirmé encore cette année sa position de pionnier et de leader dans le domaine stratégique de l'e-Business Intelligence. |
Arnaud Barrès est pilote opérationnel du projet "Robin" au sein de la Direction des Ventes de Gaz de France
 Ce projet vise la mise en place d'une base de données nationale (clients et prospects) et l'outillage des fonctions opérationnelles de la Direction des ventes : marketing (stratégique et opérationnel), vente, conseil, management et pilotage, à travers des solutions de Gestion de la Relation Client (Selligent), de ciblage (Set Analyzer) et de reporting (Business Objects).
Arnaud Barrès est entré à Gaz de France en 1992 comme responsable Marketing en Unité puis a occupé un poste de Chargé de projets Marketing à la Direction des Ventes. Arnaud Barrès est diplômé de l'Ecole Supérieure de Commerce de Nantes Atlantique. Gaz de France Avec un chiffre d'affaires de 14 milliards d'€ et une présence dans 22 pays, Gaz de France est au tout premier rang des groupes gaziers européens. Gaz de France développe dans le monde tous les métiers du gaz naturel et les services énergétiques associés : exploration-production, négoce de gaz naturel (achats de gaz, « trading », ventes aux grands clients en Europe), transport & stockage, distribution (Réseau et Ventes à la clientèle de masse), gestion d'énergie, génie climatique et thermique. En France, Gaz de France et ses 25 000 employés sont divisés en plusieurs directions qui correspondent à ses différentes activités : distribution, transport , force commerciale... La Direction des Ventes et ses pôles marketing (1 500 personnes sur 100 sites) et Conseil (40 Télé conseillers dans le centre d 'appel national) développent les usages du gaz naturel pour les 21 millions de particuliers et les 3,5 millions de petites entreprises professionnelles : vente directe et actions sur les filières prescriptrices (fabricants de chaudières, constructeurs de maisons...). Pour de plus amples informations à propos de Gaz de France, veuillez visiter le site Web de l'entreprise à http://www.gazdefrance.fr/ |
Philippe Deville est directeur au sein de la division Technology Integration Solutions de BearingPoint
 Il a plus de 18 ans d'expérience dans le Conseil en Management, Organisation et Systèmes d'Information. Durant sa carrière, il a pris la responsabilité du développement d'activités de conseil et a participé à de très nombreuses missions d'amélioration de la performance et de refonte des organisations dans les plus grands groupes français. Philippe Deville a une forte expertise dans le domaine des systèmes d'information décisionnels et du CRM. Il a participé à de nombreux colloques internationaux et a publié des livres blancs sur ces sujets.BearingPoint BearingPoint (symbole à la Bourse de New York : BE), est l'un des plus importants cabinets de conseil et d'intégration de systèmes travaillant pour les 2 000 plus grandes entreprises et administrations publiques au monde. BearingPoint emploie 16 000 personnes. Sa mission consiste à élaborer des stratégies commerciales et technologiques, des architectures de systèmes, des principes de mise en oeuvre d'applications, des infrastructures de réseaux et des services d'infogérance. Sa vocation est d'aider chacun de ses clients à déployer des systèmes d'information leur permettant d'obtenir les informations pertinentes en temps voulu et à exploiter leurs forces et leurs atouts pour créer de la valeur. Le siège international de BearingPoint est situé à McLean, dans l'État de Virginie, aux États-Unis. Pour de plus amples informations à propos de BearingPoint, veuillez visiter le site Web de l'entreprise à http://www.bearingpoint.com. Spécialiste en location longue durée et gestion de parc automobile d'entreprise, Hertz Lease propose une gamme complète de solutions aux entreprises qui utilisent d'un à plusieurs milliers de véhicules, toutes marques et modèles confondus. Le groupe est présent dans 40 pays au travers de ses filiales détenues à 100 % ainsi qu'au travers de franchises, en Europe de l'Ouest, en Europe de l'Est et au Moyen-Orient, et a également des activités en Asie Pacifique, en Amérique Latine, et en Afrique. Hertz Lease gère en France plus de 17 000 véhicules, compte 140 personnes et a réalisé un chiffre d'affaires de 680 millions de francs en 2000. |
Philippe Nieuwbourg est le Rédacteur en chef de My décisionnel.com
 Travaillant depuis plus de 10 ans dans le monde de la presse professionnelle, dont cinq années passées au CXP comme rédacteur en chef des magazines CXP Informations et Informatique Entreprise, Philippe Nieuwbourg a créé la société VirComOnLine, éditeur de communautés professionnelles sur Internet.
Auteur de plusieurs ouvrages sur les systèmes d'information, Philippe Nieuwbourg intervient régulièrement dans des conférences, et publie de nombreux articles dans des revues professionnelles. Philippe Nieuwbourg est également le co-fondateur de Marcom Génération www.marcomgeneration.com, cabinet d'études et de conseil spécialisé dans les nouvelles technologies. Il est aussi directeur d'Econotique, un nouveau trimestriel thématique, consacré aux progiciels de gestion utilisés dans les entreprises moyennes. VirComOnLine Philippe Nieuwbourg a créé en août 2000 la société VirComOnLine, dont le métier est de concevoir, créer et animer des communautés professionnelles sur Internet et en particulier mydecisionnel.com le portail de référence en matière d'aide à la décision. Parmi les autres communautés, Placesdemarche.net, la communauté des utilisateurs et des opérateurs de places de marché sur Internet, RelationClient.net, le lieu d'échanges et de rencontres de tous les professionnels intéressés par la gestion de la relation client, monERP.com pour les entreprises préoccupées par la mise en place et l'évolution de leur progiciel intégré de gestion et enfin e-ContentManager.com, une communauté très en avance sur son temps. |
Jean-François Pepin - Délégué Général du Cigref
 il est diplômé du Centre de Perfectionnement aux Affaires (CPA). Diplômé également du CNAM (formation des adultes), il intervient au DESS "Ingénierie et Management", à l'IAE de Paris - La Sorbonne, et à la Chaire de Management des Entreprises de l'Economie Sociale à l'Ecole Supérieure des Sciences Commerciales d'Angers (ESSCA). Il est par ailleurs Diplômé de l'I.H.E.S.I. (Institut des Hautes Etudes de Sécurité Intérieure), auditeur au Centre d'Etudes Diplomatiques et Stratégiques (CEDS). Jean-François PEPIN est Chevalier dans l'Ordre des Palmes Académiques.Le Cigref Le Cigref est une association qui regroupe depuis 1970, les grandes entreprises utilisatrices des technologies de l'information (assurance, banque, énergie, distribution, industrie, services...). "Promouvoir l'usage des systèmes d'information comme facteur de création de valeur pour l'entreprise", telle est sa mission. Les 115 entreprises adhérentes représentent à elles seules plus du tiers du budget informatique et télécommunications de l'ensemble de l'Hexagone. Elles regroupent 120 000 professionnels de l'informatique et des télécommunications et plus de 4 millions d'utilisateurs finaux. Pour faire valoir les attentes légitimes des grands utilisateurs d'informatique et de télécommunications, le Cigref entretient des relations avec les principaux décideurs dans le domaine des technologies de l'information au plan national, européen et international. Jean-Pierre CORNIOU, DSI du Groupe Renault, est l'actuel Président du Cigref. Le Cigref publie chaque année plusieurs rapports dressant l'état de l'art et la vision des grandes entreprises sur différents sujets liés à l'usage des systèmes d'information. Pour de plus amples informations à propos du Cigref, veuillez visiter le site Web de l'entreprise à http://www.cigref.fr |
A propos des Trophées :
L'objectif de ces Trophées est de récompenser les meilleures réalisations sous l'angle de la valeur générée par une utilisation au quotidien des technologies de business intelligence de Business Objects et de démontrer le retour sur investissement pour l'entreprise.
Comme les années précédentes, un jury de professionnels spécialistes et connaisseurs de la Business Intelligence et de ses enjeux a été constitué. Il rassemblait cette année Jérôme Jaunasse, Directeur Général de Business Objects France, Jean-François Pépin, Délégué Général du Cigref, Philippe Deville, Directeur au sein de la Division Technology Integration Solutions de BearingPoint, Philippe Nieuwbourg, Rédacteur en Chef de mydecisionnel.com, et c'est maintenant une tradition, un client de Business Objects, lui-même lauréat des Trophées 2001, Arnaud Barrès, Pilote opérationnel du projet « Robin » au sein de la Direction des Ventes de Gaz de France.
Les règles pour participer étaient simples : chaque client de Business Objects a eu la possibilité de compléter un questionnaire en ligne sur le site web de la société. Le jury s'est réuni le 21 octobre pour étudier avec soin chacun des 20 dossiers retournés complétés. Des visites chez les clients nominés ont ensuite été réalisées en essayant d'avoir la vision des utilisateurs comme celles des représentants des équipes informatiques. Le 12 novembre, le jury s'est réuni à nouveau pour sélectionner les quatre lauréats. Il s'est appuyé sur les critères les plus objectifs pour effectuer son choix dans les quatre catégories de Prix.
Ces Trophées ont déjà récompensé des sociétés prestigieuses :
- En 2001 : La Macif, Gaz de France, Air Liquide et le Ministre de l'Intérieur.
- En 2000 : Hertz Lease, Les Repas Parisiens et Le Ministère de l'Economie et des Finances.
- En 1999 : Groupe Seb, Ministère Economie Finance et Industrie, Techmar
- En 1998 : La Poste, Groupe Bellini, Renault Le Mans et Grand Lyon
