Business Intelligence : problématique, solution et bénéfices
Air France Industries
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Air France Industries est l’un des leaders européens de l’entretien aéronautique. Grâce à l'extranet Win qui s'appuie notamment sur les technologies Business Objects, le groupe permet à ses clients de suivre l'état d'avancement de leurs réparations. En interne, Business Objects est, pour plus de 1 000 collaborateurs, un véritable outil de pilotage de l'ensemble de la chaîne logistique. Version courte WMV 1.85Mo (2:25min) Version longue WMV 15Mo (9:05min) |
Aéroport Lyon - Saint Exupéry
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Aéroport Lyon – Saint Exupéry a mis en place un data warehouse et les outils de Business Objects pour effectuer toutes les activités de reporting et d'analyse du trafic. Cette solution permet aujourd'hui non seulement de produire des rapports de type institutionnel selon les termes de la convention de gestionnaire d'aéroport mais aussi d'analyser l'ensemble du trafic et des moyens aéroportuaires mis à disposition des compagnies pour accueillir leurs passagers. Version courte WMV 2Mo (1:19min) |
Académie de Lille
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Avec Business Objects, l’Académie de Lille a mis en place une démarche transversale de mise en oeuvre d'un système de pilotage académique en partant des applications nationales, condition nécessaire, à la mise en place d'une culture de contrôle de gestion. Version courte WMV 1.85Mo (2:25min) |
Arc International
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En juillet 1999, le groupe Arc International découvre Business Objects dans le cadre d'un projet pilote pour le service Marketing.
La réussite de ce projet a permis d'obtenir le feu vert de la Direction Générale pour le déploiement de BusinessObjects dans tous les dépar-tements fonctionnels de l'entreprise couverts par plus de 90 univers :
Direction/Filiales/Finance, Ressources Humaines, Technique, Production, Commercial/Logistique, gestion des clients, des stocks et flux de marchandises, des expéditions, des déplacements? Au total, près de 600 licences.
Créé en 1825, Arc International est aujourd'hui le leader mondial des Arts de la Table avec un chiffre d'affaires de 1,35 milliard d'euros en 2002, et 17 000 collaborateurs. Version courte WMV 4Mo (2:30min) Version longue WMV 10.4Mo (6:20min) |
Atos Origin Infogérance
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L'infogérance fournit aux clients une exploitation de leur système d'information, où qu'ils
se trouvent dans le monde, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Via un Extranet développé avec WebIntelligence, les clients d'Atos Origin ont une visibilité en temps réel sur l'exécution de leur convention de services au travers d'indicateurs de performances. Version courte WMV 4Mo (2:30min) Version longue WMV 10.4Mo (6:20min) |
Atos Origin Services
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Atos Origin propose à ses clients une solution complète de "Gestion de Relation Client" intégrant à la fois l'hébergement de leur base de données marketing et, à partir des applications analytiques de Business Objects, des analyses pour valoriser ce capital de connaissances. Version courte WMV 1.5Mo (1:00min) Version longue WMV 4.8Mo (6:16min) |
Autoroutes du Sud de la France
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ASF a mis en place une architecture globale Infocentre avec Business Objects permettant la mise à disposition de toute une série d'indicateurs pour la gestion du trafic autoroutier, des péages, du patrimoine et des activités Finance/Contrôle de gestion et Ressources Humaines. Plus récemment, accompagnant l'ouverture du capital et l'introduction en bourse en 2002, des tableaux de pilotage permettent de suivre les performances et notamment les niveaux de services offerts aux clients. Version courte WMV 4Mo (2:24min) |
Aventis Pasteur
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Aventis Pasteur, l'entité vaccins d'Aventis, est un des leaders mondiaux du vaccin. Aventis Pasteur produit près d'un milliard et demi de doses de vaccins par an, protégeant 500 millions de personnes dans plus de 150 pays contre 20 maladies. La Direction Générale ainsi que les responsables Commerciaux et Marketing d'Aventis Pasteur définissent et suivent avec BusinessObjects les prévisions de vente par produit et par zone géographique... à 3 et 10 ans. Version courte WMV 7.7Mo (5:10min) |
Biogen idec
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Entreprise pharmaceutique internationale spécialisée dans les médicaments innovants en biotechnologie, Biogen idec a entrepris la mise en oeuvre d'une solution de CRM/SFA et analytique autour de Siebel et BusinessObjects au service de son plan stratégique. Version courte WMV 6.5Mo (4:17min) |
Birmingham City Council
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With 57,000 employees, Birmingham City Council is one of the largest local authorities in Europe, providing a large range of services, from waste collection, street cleaning, schools and learning services, social services, ledger services. Thanks to Inform (Information For Managers), a complete business intelligence system, with a data warehouse built on top of SAP and Crystal Reports solution, Birmingham City Council can respond quicker to people's increase in expectations and provide better services. Version courte WMV 5.1Mo (5:10min) |
Camaïeu
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Camaïeu est un client historique de Business Objects et d'Oracle La nouvelle connectivité proposée par Business Objects pour accéder aux cubes Oracle Olap (Analytic Workspace) en version 9i et 10g permet désormais au groupe de disposer d'une plate-forme d'analyse unique pour accéder aussi bien à ses sources relationnelles et multi-dimensionnelles. Version courte WMV 6.2Mo (3:52min) |
CAT
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CAT assure la distribution de 2,4 millions de véhicules par an des usines vers les concessionnaires, pour plusieurs constructeurs dont Renault. Le pilotage de l'activité logistique sur 120 centres dans 16 pays se doit d'être particulièrement performant pour répondre aux exigences de qualité des clients et dégager la profitabilité attendue. L'activité s'appuie sur une base logistique centrale européenne mise à jour en temps réel, à laquelle est adossé un infocentre et Business Objects. Version courte WMV 4.9Mo (3:10min) |
Colas
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Colas est le leader mondial de la construction et de l'entretien des routes. En 2000, le groupe a mis en place un nouvel environnement de production autour d'HR Access et de JD Edwards avec BusinessObjects sur l'aspect décisionnel, Crystal Reports pour le reporting opérationnel et enfin Crystal Enterprise pour la diffusion de masse de l'information, via un portail Web. Version courte WMV 6.2Mo (3:47min) |
Dassault Systèmes
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Avec BusinessObjects XI, l'éditeur Dassault Systèmes a mis en oeuvre une plate-forme BI unique pour couvrir l'ensemble de ses besoins décisionnels et démocratiser l'accès à l'information à tous les collaborateurs du groupe, soit plus de 5000 collaborateurs. Version Longue WMV 10.1Mo (6:05min) |
Defontaine
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Pour Defontaine, piloter au plus près l'activité Ressources Humaines est devenu un facteur critique de compétitivité :
pilotage opérationnel au quotidien, avec plus d'un millier de rapports BusinessObjects, pilotage stratégique avec l'approche analytique et BusinessObjects Workforce Analytics pour la vision temps réel des indicateurs clefs de performance et la prise de décision immédiate. Version courte WMV 4.3Mo (2:36min) Version longue WMV 9.5Mo (5:42min) |
Disneyland Resort Paris
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Avec 12,5 millions de visiteurs par an, Disneyland Resort Paris, première destination touristique en Europe, s'est doté d'une BI opérationnelle avec Business Objects pour analyser et optimiser en temps réel l'activité au sein de ses parcs. Disneyland Resort Paris est ainsi en mesure d'allouer dynamiquement ses effectifs en fonction des fluctuations du trafic pour offrir le meilleur service à ses visiteurs. Grâce à ce cockpit décisionnel, accessible de la direction générale aux opérationnels, à la fois via un portail et au sein du Centre de Contrôle Opérationnel, mais aussi à partir de solutions mobiles, la BI opérationnelle touche plus de 8 000 collaborateurs. Au palmarès des bénéfices : + 15 points au niveau de la satisfaction des visiteurs, des temps d'attente aux caisses divisés par deux, une augmentation du taux d'occupation des attractions de 8 % et enfin logiquement un accroissement des revenus et de la marge. Version courte WMV 25.8 Mo (4:36min) Version longue WMV 45.9 Mo (8:24min) |
EDF
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Avec l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, les 3 axes stratégiques d'EDF sont l'expansion à l'international, le développement des services et la fidélisation des clients. Avec 70 000 utilisateurs potentiels et 20 000 licences Business Objects déjà déployées, EDF a fait de la business intelligence un axe de la standardisation. Version courte WMV 3.3Mo (2:07min) |
Egencia
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AEgencia est le numéro 1 français de la gestion des voyages d'affaires en ligne. La gestion en ligne de la politique voyage couplée à un reporting Business Objects en temps réel permet aux clients d'Egencia d'optimiser leur budget voyage. Version courte WMV 2Mo (2:06min) Version longue WMV 5.4Mo (7:07min) |
Elior
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Elior, un leader européen de la restauration sous contrat, réalise 2 422 millions d'euros de chiffre d'affaires dans 12 pays. En 2001, Elior a fait l'acquisition de SAP (FI CO) pour remplacer son ancien système comptable. BusinessObjects Data Integrator couvre tous les besoins d'interfaces entre SAP et les autres systèmes (As400, Serveur EDI,...) et plus particulièrement permet l'alimentation du data warehouse d'entreprise construit autour de trois rapidmarts. Version courte WMV 7.4Mo (4:07min) |
e.l.m Leblanc
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Intégré à la division Bosch Thermotechnique du groupe Bosch, e.l.m. Leblanc est le grand spécialiste français de la chaudière murale à gaz. BusinessObjects et WebIntelligence permettent à elm Leblanc un suivi fin de bout en bout de l'ensemble des activités au niveau du SAV, des commandes, des ventes/chiffre d'affaires, des stocks, du contrôle de gestion/comptabilité. Version courte WMV 7Mo (4:29min) |
FCI Areva
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La connectique, l'un des deux métiers d'AREVA au travers de sa filiale FCI, est une industrie de haute précision qui conçoit et fabrique des connecteurs électriques, électroniques ou optiques, des microcircuits souples et des systèmes d'interconnexion. FCI a fait de Business Objects son standard, dans toutes ses divisions, directions et sur 60 sites dans le monde. Le groupe a commencé par la division ventes sur une région puis a généralisé peu à peu aux autres fonctions : achats, finance, production? Aujourd'hui, plus de 1 000 utilisateurs accèdent et exploitent les mêmes données opérationnelles, dans le monde entier. Version courte WMV 2.7Mo (2:31min) Version longue WMV 8.7Mo (7:52min) |
FedEx Express
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Afin d'avoir une vision plus claire des clients, la division Europe, Moyen-Orient, Inde et Afrique de FedEx Express a développé un entrepôt de données sous Oracle 9i, alimenté par plus de 20 sources différentes, dont un système de gestion de la relation client (CRM)et PeopleSoft HR. Toute une panoplie d'outils Business Objects assure la distribution de l'information au sein de FedEx Express. Version courte WMV 10.4Mo (3:05min) Version longue WMV 20.1Mo (6:21min) |
France Abonnements
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Le groupe France Abonnements, acteur majeur de la VPC, réalise près de 25 millions de mailings par an à destination de plusieurs millions de personnes. Grâce à un meilleur ciblage réalisé avec Set Analyzer, France Abonnements a constaté une augmentation de 20 % de volume d'affaires sur ses mailings. Version longue WMV 8.7Mo (7:52min) |
France Télécom
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France Télécom a standardisé nombre de ses projets décisionnels autour de Business Objects. Business Objects et WebIntelligence seront majoritairement déployés en environnement Unix sur plus de 140 projets dans tous les secteurs d’activité du groupe. Près de 70 000 utilisateurs seront concernés sur les trois prochaines années. Version courte WMV 3.2Mo (1:54min) Version longue WMV 5.6Mo (7:16min) Témoignage e6 WMV 4.1Mo (4:30min) |
France Télécom DIT
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Développé avec les technologies de Business Objects, l’Extranet de France Télécom DIT est destiné à la communication vers les investisseurs des données du parc immobilier cédé en bloc de France Telecom. L'Intranet est destiné à la communication interne tant vers les acteurs de l'immobilier que vers les occupants des locaux. Version courte WMV 2.6Mo (1:41min) |
Generali France Assurances
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Generali France Assurances représente l'un des pôles métiers du Groupe Generali et s'appuie sur un réseau d'intermédiaires de 800 agents généraux et 2.000 courtiers. Pour être plus performant, GFA souhaitait fonder ses décisions sur une connaissance plus approfondie de ses clients et donner à ses forces de vente les moyens de mener leurs propres campagnes marketing de manière autonome afin d'optimiser leurs actions commerciales. A partir d'une base clients unique, Set Analyzer et l'application Customer Intelligence permettent de définir et de suivre dans le temps des segments de clients clefs. Version courte WMV 3.1Mo (1:53min) Version longue WMV 9.9Mo (6:06min) |
GfK
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GFK est le 4ème institut d'Etudes Marketing européen spécialisé sur les produits durables et semi durables. L'application « CEB » (Cultural Efficient Business) est une plate-forme totalement intégrée pour collecter et transformer instantanément de très gros volumes d'informations en provenance de la distribution, et mettre à disposition des acteurs du marché, au travers d'un Extranet, un produit d'information marketing enrichi et ciblé, qui s'appuie sur Business Objects. Version courte WMV 2.7Mo (2:31min) Version longue WMV 8.7Mo (7:52min) |
HP
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La connectique, l'un des deux métiers d'AREVA au travers de sa filiale FCI, est une industrie de haute précision qui conçoit et fabrique des connecteurs électriques, électroniques ou optiques, des microcircuits souples et des systèmes d'interconnexion. FCI a fait de Business Objects son standard, dans toutes ses divisions, directions et sur 60 sites dans le monde. Le groupe a commencé par la division ventes sur une région puis a généralisé peu à peu aux autres fonctions : achats, finance, production' Aujourd'hui, plus de 1 000 utilisateurs accèdent et exploitent les mêmes données opérationnelles, dans le monde entier. Témoignage e6 WMV 4.2Mo (3:55min) |
Insead
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L'INSEAD est largement reconnue comme l'une des écoles de business phare dans le monde. Avec le support des équipes Global Services de Business Objects, l'école a mis en place un système décisionnel orienté 100 % web qui s'appuie sur PeopleSoft et Business Objects. Une centaine d'indicateurs Web Intelligence lui permettent de suivre, pour ses campus en Europe et en Asie, ses étudiants (inscriptions, taux de participation, diplômes) et mener des campagnes marketing de recrutement. Version Courte WMV 3.4Mo (3:20min) |
JCDecaux
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Avec un chiffre deaffaires de 1,544 milliard d'euros en 2003 et près de 7 000 collaborateurs, JCDecaux est présent dans 43 pays avec 630 000 faces publicitaires. Pour analyser la rentabilité de ses emplacements publicitaires, JCDecaux est équipé de l'ensemble des solutions analytiques de Business Objects : BusinessObjects Dashboard Manager, complété de Set Analysis et Predictive Analysis. Les analystes de JCDecaux disposent ainsi d'une plate-forme analytique qui oriente et accélère considérablement leurs décisions d'investissement. Version Longue WMV 8,8Mo (5:12min) |
La Macif
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A travers son portail décisionnel et les technologies Business Objects, la MACIF fournit à ses 7 500 collaborateurs les moyens de comprendre pour mieux piloter. En matière de retour sur investissement, le groupe estime que l'opération a été rentabilisée en moins d'un an. Version courte WMV 4.1Mo (2:29min) Version longue WMV 4.4Mo (2:40min) |
Lehman Brothers
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Lehman Brothers, la banque d'affaires internationale, a choisi de standardiser l'ensemble de son reporting opérationnel et ad-hoc avec Business Objects. A partir de son infrastructure centralisée qui repose sur Crystal Entreprise, Lehman Brothers crée et diffuse des milliers de rapports à plus de 5 000 utilisateurs et pour près de 50 applications business différentes comme par exemple le suivi des opérations, la gestion des fonds, la gestion des expositions, le soft dollar ou encore la gestion des frais généraux. Version longue WMV 6.5Mo (6:08min) |
Ministère de l'emploi, du travail et de la cohésion sociale
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Tous les ans, les COTOREP, service du Ministère, prennent 1,5 millions de décisions pour favoriser la réinsertion des adultes handicapés. Avec leur système de production Itac, les Cotorep manquaient de connaissance sur le public concerné et sur le coût de sa production. Parallèlement, le ministère manquait d'informations pour évaluer leurs activités. Pour ses 1 200 utilisateurs, Le Ministère a tout d'abord mis en place, avec Business Objects, des indicateurs de suivi d'activité des Cotorep pour un meilleur service à l'usager. Seconde étape avec l'arrivée de la Lolf : des tableaux de bord pour mieux piloter les moyens, vérifier l'efficacité des politiques publiques, et favoriser les échanges avec les partenaires. Version longue WMV 6.1Mo (5:31min) |
Parsys
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Parsys propose aux entreprises l'externalisation de leurs actifs informatiques. A travers son Extranet décisionnel et les technologies Business Objects, ses clients ont la possibilité de connaître et de suivre avec précision leur parc matériel et logiciel informatique, la condition préalable d'une gestion efficace. Version courte WMV 2.6Mo (1:37min) Version longue WMV 5.6Mo (7:30min) |
Prémalliance
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Issue de la fusion de 4 entités de prospection sociale, Prémalliance a saisi l'opportunité apportée par Business Objects pour démocratiser l'accès à l'information et décloisonner la société. Ce décloisonnement a provoqué le changement nécessaire à la mise en place d'une politique commune orientée client. Un excellent exemple de collaboration stratégique entre la Direction Générale et la DSI qui résulte en une mise en oeuvre en moins de 6 mois, des économies d'échelle grâce à la standardisation ainsi qu'un énorme ROI côté clients. Version courte WMV 1.6Mo (1:05min) |
Quick
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Leader en Belgique, et challenger en France, Quick compte plus de 430 restaurants en France et DOM-TOM, en Belgique et au Luxembourg. Avec Crystal Enterprise, Quick a mis en 2002 à disposition des éléments de gestion pour ses équipes opérationnelles dans ses restaurants ainsi que pour ses services Finance, Marketing, Qualité et Paie. Version courte WMV 7.2Mo (4:22min) |
Rhodia
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Groupe mondial de chimie de spécialités avec 150 sites à travers le monde, Rhodia traite plus d'un million de commandes par an sur 100 000 articles référencés et 150 000 clients mondiaux. Pour gagner en compétitivité, le groupe a mis en place un système de pilotage complet pour optimiser ses ventes. Avec le support des équipes Global Services de Business Objects, le groupe a choisi de migrer ses 1 700 utilisateurs sur Business Objects XI R2, en mettant en place l'ensemble des solutions de la nouvelle plateforme : des outils d'intégration de données avec Business Objects Data Integrator jusqu'aux outils de gestion de la performance avec BusinessObjects Dashboard Manager, BusinessObjects Performance Manager et BusinessObjects Planning pour l'élaboration budgétaire. Cette nouvelle plateforme, en environnement 100 % web, offre un portail unique d'accès à l'information, en complément de son ERP SAP. Elle permet au groupe de passer d'une analyse des résultats à une anticipation en fonction de données prévisionnelles et de réagir ainsi plus vite aux inversions de tendance. Version courte MP4 3.1Mo (4:03min) |
Sanoma Magazines Belgium
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Sanoma Magazines Belgium (SMB) est le premier éditeur belge de magazines grand public, presse féminine, décoration, et télévision. Sur le marché de l'édition particulièrement saturé et compétitif, Sanoma utilise les solutions analytiques de Business Objects pour avoir une vue "hélicoptère" de son activité. Version courte WMV 4.6Mo (2:42min) Version longue WMV 14.4Mo (8:37min) |
SERCO - Business Link London
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Business Link for London is the small business support and advice service for London, providing free, impartial and comprehensive advice to businesses to help them start up and grow. The organisation has chosen to implemented PeopleSoft Customer Relationship Management (CRM) and BusinessObjects Data Quality to reduce duplication and improve overall data quality. Mike Pratt, Data Integrity manager explains: “BusinessObjects Data Quality XI has reduced data duplication in the customer database from 25% to less than 2%. As a result, customer interactions are far more coherent and proactive and customer satisfaction has increased to 93%. Furthermore, Business Link for London has saved £100,000 in marketing costs.”
Version courte MP4 1.9Mo (2:31min) |
SFR
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SFR est le second opérateur téléphone mobile en France. Client depuis 2001, SFR utilisait déjà en Version 5 BusinessObjects et Web Intelligence projets par projets : le marketing en premier lieu pour lutter contre l'attrition clients, avec un data warehouse de 20 tera octets de données, le plus grand de France. Des projets BI également pour les forces de ventes, la finance et comptabilité avec SAP R/3, et enfin l'analyse Réseau. Le groupe souhaitait disposer d'une plateforme unifiée pour couvrir tous les besoins décisionnels à l'échelle de l'entreprise et a fait le choix de migrer sur BusinessObjects XI. Version Longue WMV 14.9Mo (9:13 min) |
Société Générale
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La filière Epargne Salariale des entreprises de la Société Générale a mis en place les solutions de Business Objects pour créer et diffuser du reporting et des analyses de qualité sur l'épargne salariale en interne et pour ses 5 700 entreprises clientes. Version courte WMV 3.5Mo (2:10min) Version longue WMV 14.2Mo (8:33min) |
Société Générale Corporate & Investment Banking (SG CIB)
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Société Générale CIB est le pôle financement et investissement du Groupe Société Générale. Le département Dérivés Actions et Indices de la Société Générale CIB, pour sa part, est le plus important au monde. Il conçoit toute l'offre Dérivés Actions essentiellement destinée aux investisseurs institutionnels, hedge funds et gestionnaires d'actifs. Client Business Objects de longue date, Société Générale Corporate and Investment Banking a décidé de déployer Crystal Reports et Web Intelligence sur la plate-forme BusinessObjects XI. Objectif : la mise en place d'un extranet pour améliorer le service offert à ses clients et bénéficier d'un sérieux avantage concurrentiel. Version courte WMV 8.6Mo (5:45min) |
Solinest
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Solinest est le distributeur exclusif en France de marques internationales aussi connues que Freedent, Ricola, Fisherman? Avec Business Objects, le management de Solinest ainsi que l'encadrement de la force de vente (300 personnes) trouvent quotidiennement toutes les informations de pilotage qui leur sont nécessaires où qu'ils soient. Version courte WMV 2.3Mo (1:30min) |
Total
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Total, le quatrième groupe pétrolier et gazier mondial et la première entreprise de France, a choisi BusinessObjects Enterprise 6 pour standardiser l'ensemble de ses projets décisionnels. Version courte WMV 4.3Mo (2:45min) |
Toyota
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En Belgique, Toyota occupe 5,3 % du marché et ne compte pas en rester là. La stratégie est à la multiplication des actions marketing pour conquérir et fidéliser les clients. A cette fin, en 2003 l'importateur a mis en place une base de données Marketing Siebel où toutes les informations clients/prospects sont scrupuleusement enregistrées. BusinessObjects permet l'analyse journalière et mensuelle des informations de cette base. Set Analyzer, quant à lui répond aux besoins de l'entreprise pour des segmentations poussées des profils clients et la génération de mailings ciblés : 1,5 million de courriers par an, soit 20 à 25 opérations de publipostage par mois pour la seule marque Toyota. Version courte WMV 5.5Mo (4:56min) |
Vodafone UK
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Vodafone Group is one of the world's largest mobile communications companies with 3 million customers. In the U.K., the market is reaching saturation point, the emphasis is now changing from acquisition to retention. And with Sarbanes-Oxley, the information has to be robust and auditable. Vodafone UK has created a data warehouse, integrating nine billing systems, 100 million event transactions per day. Using Business Objects with SAS, and KXEN, Vodafone produces financial reports about the number of customers, their revenue, by segment, by micro segment, by devise, by tariff, by channel. In addition, Business Objects helps marketing department to better understand their customer behavior and their interactions with the company. Version courte WMV 6.5Mo (6:02min) |
Voyages-sncf.com
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Voyages-sncf.com est le premier site web de vente de voyages en ligne en France. Le reporting était jusqu'à présent externalisé, ce qui limitait les possibilités d'analyse des ventes. Adossé au data warehouse qui rassemble les données de surf des 7 millions de visiteurs mensuels et à un cube Olap Oracle 10g, KEYRUS a proposé BusinessObjects XI pour les aspects ETL (Data Integrator XI) et d'analyse (Web Intelligence XI). Cette plate-forme décisionnelle permet de mieux analyser les ventes et de créer de nouvelles offres très rapidement. Version courte MP4 2.1Mo (2:37min) |
VTB Bank (France)
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VTB Bank (France) précédemment BCEN-EUROBANK, est une banque d'affaires française à capitaux russes. Son principal actionnaire est VTB Moscou, avec 87,04% du capital. Elle contribue au développement des flux commerciaux et financiers avec la CEI et les autres pays occidentaux. A la suite d'un audit conduit par la Banque de France, cet établissement bancaire au profil PME, a su mettre en place une architecture décisionnelle à la fois robuste et parfaitement adaptée aux exigences de ses autorités de tutelle. BusinessObjects XI Release 2, BusinessObjects Data Integrator et Crystal Reports en sont les piliers. Version courte WMV 5.2Mo (5:32min) |
Vulco
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Filiale de Goodyear et de Dunlop, Vulco est l'un des acteurs incontournables sur le marché de l'entretien rapide automobile et et le spécialiste national des pneumatiques. Vulco entreprend une véritable révolution culturelle : mettre en place avec l'ensemble de ses centres pneumatiques et entretien rapide " le premier réseau des spécialistes du pneu en réseau ". Business Objects vient offrir un puissant accélérateur à ce canal de communication commerciale et administrative. Version courte WMV 3.7Mo (2:13min) Version longue WMV 10.6Mo (6:22min) |
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