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Première solution spécialisée dans la création de rapports complexes sur le site salesforce.com, avec livraison structurée vers une messagerie ou autres cibles. Avec Crystal Reports XI pour AppExchange, vous accédez très facilement aux données de salesforce.com. Vous pouvez ensuite combiner ces données avec les contenus d’autres sources pour générer des rapports adaptés à vos besoins spécifiques.
Un potentiel incomparable
Imaginez par exemple un tableau de bord matérialisant votre cycle commercial : d’un coup d’œil, vous pouvez constater les performances obtenues et les comparer aux cibles initiales. Sans quitter AppExchange, vous pouvez afficher différents niveaux de détail : opportunités identifiées par chaque agent commercial, position des différents agents dans le cycle commercial, détails des opportunités, etc.
Démonstration – Tableau de bord de cycle commercial
Ces données ont été extraites à l’aide de Crystal Reports XI pour AppExchange, présentées dans un tableau de bord développé avec Crystal Xcelsius et partagées à travers AppExchange. (Cette démo exige le module Flash.)
Personnaliser les rapports salesforce.com
Si vous êtes membre de la communauté salesforce.com (18 700 clients et 351 000 abonnés), vous pouvez bénéficier des avantages suivants :
- Planification
Configurer AppExchange pour génération automatique des rapports et des tableaux de bord de votre choix, avec distribution par e-mail - Consolidations extérieures
Définir des consolidations extérieures pour combiner des informations, par exemple « Afficher les opportunités qui ne sont pas encore prises en charge par un agent commercial ». - Paramètres
Ajouter une invite de paramètres dans un tableau de bord pour étudier des valeurs différentes, avec actualisation des données affichées - Tri et filtrage
Trier et filtrer les résultats des rapports sur la base de valeurs agrégées ou calculées - Rapports de tendances
Créer des rapports de tendances qui matérialisent l’évolution de certaines activités sur la durée.
Pour être informé de la disponibilité de Crystal Reports XI pour AppExchange sur salesforce.com, il suffit de vous enregistrer.
