BusinessObjects Data Integrator

Intégration des données pour Siebel

En matière de gestion de l'information, l'un des grands défis qui se posent à votre entreprise est le suivant : comment définir et disposer en permanence d'une vue complète et homogène de vos clients ? Quelle que soit la configuration adoptée (plusieurs systèmes assurant la gestion des relations client ou une suite CRM telle que Siebel eBusiness), vous devez garantir une intégration de qualité avec les données du back office.

En effet, ces systèmes contiennent les données financières, d'exécution et de supply chain, qui sont nécessaires pour disposer d'une vue complète de vos clients et pour communiquer à ceux-ci les informations dont ils ont besoin.

Intégration des données avec Siebel eBusiness

Business Objects Data Integrator permet de créer des gisements de données issus de Siebel et d'importer des tables qui seront utilisées comme sources et comme cibles. Vous pouvez explorer et importer les tables Siebel, puis les présenter dans une interface utilisateur à l'ergonomie soignée. Data Integrator présente les caractéristiques suivantes :

Intégration bidirectionnelle des données en temps réel (en mode synchrone ou asynchrone) par interaction entre Siebel Business Integration Manager et la couche Business Objects des applications Siebel - avec possibilité d'utiliser le XML Siebel.
Intégration bidirectionnelle des données en batch par interaction entre Siebel Enterprise Integration Manager et la couche Data Objects des applications Siebel, qui lit et écrit les données dans la base de données Siebel via les tables d'interface Siebel.

Rapid Marts pour Siebel

Les Rapid Marts BusinessObjects supportent les métadonnées des applications Siebel. Ils combinent la connaissance du domaine et les meilleures pratiques d'intégration de données pour générer des modèles de données prédéfinis et le code de transformation, et pour assurer l’extraction des données. Les Rapid Marts accélèrent les déploiements de Business Intelligence et réduisent les coûts. Les Rapid Marts Pipeline, Call Center (Centre d’appels) et Campaign (Campagne) sont disponibles pour les applications Siebel.

Pour plus de détails, contactez notre assistance clientèle.

Visite guidée

Produits BusinessObjects – Visite guidée (exige le module Flash)

Nouveaux produits

BusinessObjects XI

Pour garantir l'intégration de vos données, visitez les pages Data Integrator .

L’intégration des données est assurée pour les produits suivants :

Ressources

Intégration des données – Présentation technique
- PDF 775 ko
Quelles sont les solutions adoptées dans votre entreprise pour garantir la précision, l'intégrité et la fiabilité des données ?
Livre blanc – Intégration des données – Pour des décisions efficaces
- PDF 108 ko
Les signes d’une intégration médiocre des données, et les mesures à prendre pour libérer des données difficiles d’accès.
Kit de solutions Siebel