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e-letter Client - Business Objects France |
| Services - e-Letter Client License Management Service Vous êtes utilisateurs de produits Business Objects qui sont aujourd'hui, comme l'ensemble de vos logiciels, des outils indispensables à tous les niveaux de votre entreprise. Leur gestion doit être intégrée dans vos préoccupations stratégiques. En effet, le parc de logiciels d'une entreprise est un actif stratégique et le gérer efficacement permet d'améliorer la gestion globale de l'entreprise :
Une meilleure gestion de l'outil informatique s'appuie sur plusieurs actions complémentaires dont celle d'effectuer régulièrement un inventaire. Une telle action vous permettra de répondre à des questions du type :
Nous sommes dès à présent à votre entière disposition pour répondre à vos questions et vous assister si nécessaire dans la mise en œuvre d'une telle gestion. Pour avoir plus d'informations sur ce service, contactez Myriam Mohamadi par mail myriam.mohamadi@businessobjects.com ou par téléphone au 01 41 25 32 95. Le nouveau site du support de Business Objects en phase "Beta" - Le plus grand programme Beta de Business Objects L'équipe support pour les "Technologies Web" de Business Objects est actuellement en pleine phase "Beta" pour le lancement du nouveau site du support. Durant cette période plus de 150 clients au niveau mondial sont sollicités, ce qui représente le plus grand programme Beta de Business Objects. Ce site centralisera pour la première fois toutes les informations techniques (Bases de connaissance, Documentations, téléchargement, gestion de dossiers...) couvrant toute la suite de produits Business Objects. Durant cette phase Beta, le retour client sera primordial car il permettra d'obtenir des recommandations sur les points à améliorer, son niveau d'utilisation et son aspect pratique. Les clients impliqués auront leur mot à dire lors de la clôture du programme Beta pour confirmer si celui-ci est complet. Les points d'améliorations, au delà de la centralisation de l'information, résidera dans la mise en place d'un moteur de recherche plus robuste ainsi qu'une navigation plus intuitive. Le forum de recherche sera également "relooké" et comportera un certain nombre de fonctionnalités en plus. La date visée pour la mise en place est courant Mai, celle-ci étant bien-entendu dépendante du degré de succès de la phase Beta et aussi de taux de réponses positives a la question : "Ce site est-il prêt a passer en production ?" Pour toutes questions (En anglais) : OCSBetaProgram@businessobjects.com |
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